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全球机场意见调查: 2008/9年度

 

回答本调查问卷约需4至5分钟。

您只需回答问卷内所有问题,即可参加每月一次的抽奖。中奖的幸运儿有机会赢得HP iPAQ 914c 智能手机一部。每人只限递交问卷一次。

 

  问卷调查抽奖条款




开始回答调查问卷 


   
 

1.  您在过去12个月内曾乘搭多少次飞机 ?

1-6次

7-12次

13次或以上

没有

   
   
 

2.  请提名您心目中的2009年全球最佳机场

   
   
 

3.  在过去12个月内,您曾多少次使用您提名的机场 ?

1-6次

7-12次

13次或以上

没有

   
   
 

4.   您为何提名这个机场为全球最佳机场?请说明原因。 

   
   
 

5.  请就以下34项不同设施及服务,对您提名的机场评级。

* 如不曾使用某一项目,请选择「不适用」。

 

舒适程度及设施

非常好

普通

很差

不适用

客运楼舒适程度、空间及环境

客运楼清洁程度

座椅

吸烟政策/吸烟室

手推行李车足够程度

洗手间/淋浴室足够程度

洗手间清洁程度

残疾人士及育婴室设施

宁静╱休息地方╱日间休息室

 

商务及消闲设施

非常好

普通

很差

不适用

电视、娱乐及消闲设施

互联网及WiFi设施

商务中心设施

电话及传真机位置

外币兑换处

自动柜员机

 

保安及护照检查

非常好

普通

很差

不适用

 

保安检查轮候时间

 

保安人员态度及礼貌

 

护照检查轮候时间

 

护照检查人员态度及礼貌

 

商店及餐饮店

非常好

普通

很差

不适用

 

商店选择及种类

 

免税店价格

 

商店顾客服务

 

餐饮店选择及种类

 

餐饮店价格

 

餐饮店顾客服务

 

前往所需的地方

非常好

普通

很差

不适用

 

前往机场各处的容易程度

 

客运楼指示标志

 

登机广播/信息屏幕

 

可供选择的地面交通工具

 

行李运送速度

 

一般项目

非常好

普通

很差

不适用

 

机场网页水准

 

机场顾客服务中心服务

 

机场人员友善程度

 

机场人员语言能力

               
 

6.  您的年龄组别?

18-29岁

30-39岁

40-49岁

50-59岁

60岁或以上

   
   
 

7.  性别?

   
   
 

8.  国籍?

   
   
 

9.  电邮地址 :

* 您必须填写有效电邮地址,问卷才会获得接纳。

电邮地址只供核证之用,Skytrax会履行有关私稳的规定。

   
   
 

   请只按一次
 


请注意 - 每人只可递交问卷一次

 



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